Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Adiba (SARL)
• Adresse : 22 Rue des Frères Dhéret 78700 Conflans-Sainte-Honorine France
• Email : contact@sakinakey.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre service, nous collectons les données suivantes :

Données d'identification

• Prénom et nom
• Adresse email
• Mot de passe (hashé et sécurisé)

Données professionnelles

• Votre CV (contenu du fichier téléchargé)
• Vos réponses aux 10 questions sur votre parcours
• Informations sur votre parcours professionnel mentionnées dans vos réponses

Données de paiement

• Informations de transaction (montant, date, statut)
• Identifiant de session Stripe (vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs)

Données techniques

• Adresse IP
• Cookies de session
• Logs de connexion

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Exécution du service : Réalisation de votre analyse de trajectoire professionnelle
• Gestion de compte : Création et gestion de votre espace client
• Paiement : Traitement de votre commande et facturation
• Communication : Envoi d'emails transactionnels (confirmation, livraison de l'analyse)
• Amélioration du service : Analyse statistique anonymisée pour améliorer nos algorithmes
• Sécurité : Prévention de la fraude et protection de notre plateforme

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour la fourniture du service commandé
• Votre consentement : pour l'utilisation de cookies non essentiels
• Nos intérêts légitimes : pour la sécurité et l'amélioration du service
• Obligations légales : pour la conservation des données de facturation

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

• Personnel autorisé : Nos analystes accèdent à vos données uniquement pour réaliser votre analyse
• Prestataires techniques :
  • Stripe (paiement sécurisé)
  • Resend (envoi d'emails transactionnels)
  • Hetzner Online GmbH (hébergement - serveurs situés dans l'Union Européenne)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de protection des données.

6. Durée de conservation

• Données de compte : Conservées pendant toute la durée d'utilisation du service + 3 ans après la dernière connexion
• CV et réponses : Conservés tant que votre compte est actif
• Analyse générée : Conservée indéfiniment dans votre espace client (supprimable sur demande)
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs techniques : 12 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données (sous réserve de nos obligations légales)
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@sakinakey.com en précisant votre demande. Nous y répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
• Hébergement sécurisé dans des datacenters certifiés (Union Européenne)
• Accès restreint aux données par authentification
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et logs de sécurité

9. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service (cookies de session pour l'authentification). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

10. Hébergement et localisation

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne via Hetzner Online GmbH, basé en Allemagne. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union Européenne.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications sont effectives dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

• Email : contact@sakinakey.com
• Adresse : 22 Rue des Frères Dhéret 78700 Conflans-Sainte-Honorine France